ISOMUR

"A bunch of incompetent people"

"Enfin , on avance dans le bon sens (pour le moment!) je remercie tout de même la personne de chez isomur qui m'a rappelé pour m'expliquer certaines choses etvoir ce qu'on peut faire...Merci"

"Bonjour j ai isolé mes combles pour 1 euros et j ai fait rajouter un peu de ma poche pour pouvoir être bien chauffe mais je ne comprends pas je suis obligé de remonter mon thermostat. Sachant qu avant j avais plus chaud. Et personne n ai venu vérifié le travail. J ai téléphone mais aucun retour. Bien le SAV"

"Merci à vous pour la qualité du travail!! Isolation à 1€, laine soufflée, dossier suivi top! 33cm d'épaisseur comme prévu avec des retours fait autour de ma trappe de visite et laine de verre sur la trappe pour éviter le pont thermique! Ça fait pro! Merci!"

"UNE SOCIÉTÉ A LAQUELLE IL NE FAUT PAS FAIRE CONFIANCE! Cette société est intervenue via Effy pour une isolation des combles chez moi. Quelle déception!!! Ouvriers ne respectant pas la distance de mise au feu autour des boisseaux d'une cheminée, trappe des combles ni fait ni à faire, et pour couronner le tout, un SAV niveau 0!!! J'ai signalé les faits en juin 2021 à la suite des travaux, j'ai du relancer en juillet, en vain, nous sommes en septembre, et on me dit désormais que c'est ma faute si le SAV n'est pas réalisé, et que personne ne connaît le nom de mon contact dans la société... Voilà. Les travaux ont été payés, mal fait, et on se voit envoyer bouler par l'accueil téléphonique: "je veux bien écouter vos doléances, mais ce n'est pas mon problème"."